Реинжиниринг бизнес-процессов «ОАО Ростелеком»

Предыдущая Содержание Следующая Реинжиниринг бизнес-процессов и выбор КИС Разработка КИС - это серьезное изменение структуры предприятия, и обойтись без перепроектирования реинжиниринга отдельных бизнес-процессов нереально хотя бы в силу того, что КИС сама по себе подразумевает внедрение новых правил актуализации, архивирования и обработки информации , не говоря уже о процессах принятия решений. Выявление потребностей в информации является определяющим для разработки эффективного плана проекта построения КИС, необходимо иметь четкое представление о потребностях предприятия в информации. Существуют два основных подхода определения этих потребностей: Основным постулатом этого подхода является утверждение о том, что понять потребности предприятия в информации можно только при всестороннем его анализе в разрезе отдельных подразделений, функций, процессов и проектов. Также при данном подходе предполагается, что потребности в информации какого-либо из подразделений предприятия могут быть определены только на основании данных по организации в целом. При применении данного подхода, проводятся опросы руководства компании о том, в каких целях используется та или иная информация, каковы ее источники, структура их внешнего окружения, целей, процессов принятия решений, и какие дополнительные данные им необходимы.

Реинжиниринг бизнес процессов

Проведение самой успешной маркетинговой деятельности не обеспечит рост спроса при условии технического отставания. В данном случае проведение поэтапного совершенствования работы предприятия не окажет устойчивого и долговременного положительного эффекта. Предприятию не обойтись без коренного перелома, полной перестройки всех процессов в компании. Реинжиниринг - коренное изменение системы, в том числе и при низменности технологий, позволяющее оказать большое влияние на повышение результативности деятельности предприятия.

Реинжиниринг бизнес-процессов в стратегическом управлении сельскохозяйственных предприятий:на примере птицефабрик яичного направления.

Чампи определяют реинжиниринг бизнес- процессов , как фундаментальный пересмотр и радикальную модернизацию организационных процессов, проводимые с целью значительного улучшения текущих показателей деятельности, в частности, по затратам, качеству, услугам и срокам рис. Основным фактором в ходе реинжиниринга, в котором часто важную роль играют информационные технологии, выступает создание потребительской ценности.

Реинжиниринг бизнес-процессов Реинжиниринг бизнес-процессов полезен в следующих случаях. В компании или в ее подразделениях часто случаются конфликты. Происходит множество случайных коммуникаций для чего, на пример, используются служебные записки, письма по электронной почте и объявления. Успешные проекты , в реализации которых принимали участие консультанты из агентства , привели к следующим результатам, действительно заслуживающим внимания и уважения: Как следует пользоваться моделью При выполнении проектов следует все время помнить о следующих четырех шагах.

Однако рыночная ситуация, в которой они находятся, по своей природе нестабильна и требует от каждой компании быстрой и точной реакции на происходящие изменения. Раньше или позже реорганизация бизнеса станет неизбежной и менеджерам придется задуматься о том, как изменить текущие бизнес-процессы, чтобы улучшить операционную деятельность.

К примеру, производитель может захотеть пересмотреть то, как он покупает сырье, порядок ведения склада или порядок поставки готовой продукции заказчикам с тем, чтобы заказчик быстрее получал продукцию.

Проведено тестирование предложенного метода реинжиниринга бизнес- процессов на примере автоматизированного сравнения эталонной онтологии.

Задать вопрос юристу онлайн Реинжиниринг бизнес-процессов Реинжиниринг бизнес-процессов англ. [33] — фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения максимального эффекта производственно- хозяйственной и финансово-экономической деятельности, оформленное соответствующими организационно-распорядительными и нормативными документами. Реинжиниринг использует специфические средства представления и обработки проблемной информации, понятные как менеджерам, так и разработчикам информационных систем.

Порядок проведения реинжиниринга бизнес-процессов: Определение ключевых компетенций, которые необходимы длявнедрения стратегии; Подробный анализ существующих процессов; Выявление процессов, требующих изменения; Определение ключевых показателей эффективности для бизнес-процессов; Собственно реинжиниринг; Контроль и постоянное совершенствование новых процессов на основе ключевых показателей эффективностиРеинжиниринг - это достаточно сложный и комплексный процесс.

Он проходит в рамках тотального изменения всех бизнес-процессов, а не за счет смены графиков и схем.

Реинжиниринг бизнес-процессов

Отрывок из работы Введение Под бизнес-процессом понимают множество внутренних видов деятельности, начинающихся с одного или более входов и заканчивающихся созданием продукции, необходимой клиенту. В традиционной структуре фирмы с бизнес-процессом связаны все или определенное число структурные подразделения отделы, лаборатории, цеха, участки и пр. Концепция реинжиниринга бизнес-процессов выстроена на идее интеграции всех элементов данного процесса.

Процессы рассматриваются как цепочка непрерывных действий по достижению конечного результата [1, с.

Citation: Шавров, С. А. Реинжиниринг бизнес-процессов управления В статье проблема реинжиниринга рассмотрена на примере бизнес- процессов в.

Реинжиниринг использует специфические средства представления и обработки проблемной информации, понятные как мен использует специфические средства представления и обработки проблемной информации, понятные как менеджерам , так и разработчикам информационных систем. Определение наилучшего по средствам, времени, ресурсам и т. Реинжиниринг или оптимизация, что эффективнее в условиях кризиса? Избавление от дублирующих функций в компании, сниженеие издержек, построение правильной организанизационной структуры предприятия.

Задание для фрилансеров - Аналитик по реинжинирингу бизнес-процессов. На предприятии существует несколько ИС некоторые из них самописные , охватывающие все сферы деятельности оперативное управление, , бухгалтерия, бюджетирование, кадры. Для этого необходимо желание и возможность заказчика, а реинжиниринг — всего лишь один из доступных методов.

Реинжиниринг помогает организовать бизнес кардинально по-новому и наиболее оптимально. Целый и вещественный тип данных языка программирования . Комплексы бухгалтерских задач промышленных предприятий, технология их компьютерной обработки.

Реинжиниринг бизнес-процессов: этапы разработки и реализации

В первые годы традиционно: Торговый представитель приносил запрос на финансир-ние - его направляли к одному из 14 сотрудников - они записывали заявку на финансир. Обычно весь процесс состоял из 7 шагов и занимал около недели. В конце концов менеджеры взяли запрос на финансир. Выяснилось, что для выполнения самой работы требуется всего 90 минут. В конечном итоге специалистов узкого профиля проверяющих кредит и т.

Необходимость проведения реинжиниринга бизнес-процессов обу- которые мы проиллюстрируем на примере плана проекта по созданию.

Войти Оптимизация бизнес процессов: Оптимизация бизнес-процессов заключается в увязке разных бизнес-действий между собой. Именно разрывы в бизнес-процессах обычно приводят к нестыковкам и конфликтам, устранение которых происходить на уровне Генерального Директора. Менеджеры могут достичь взаимопонимания только после регламентирования всех нестыковок. Для описания бизнес-процессов примерно требуется от недели до месяцев. Если для процесса необходимо более 4 месяцев, то это говорит о неправильной постановке задачи и описании ненужных деталей.

Что же даст оптимизация бизнес-процессов компании? Прозрачность дает возможность совершенствовать работу, порядок оплаты и нормирования работы персонала с решением ряда дополнительных задач.

Реинжиниринг бизнес-процессов: что делать с персоналом

По окончании курса Вы будете уметь: По окончании курса слушатели будут знать: Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы. Большинство выпускников наших курсов делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.

Реинжиниринг бизнес-процессов или BPR (Business Process и децентрализации можно проиллюстрировать на примере работы.

За рулем трансформации 8 июня Григорий Финкельштейн У самых разных компаний может возникнуть необходимость изменить своих сотрудников. Без изменения людей обычно невозможно изменить бизнес. К примеру, одни организации нуждаются в инновациях и хотят, чтобы сотрудники стали более самостоятельными и инициативными и предлагали нестандартные новые решения. Другие компании стремятся к тому, чтобы их сотрудники начали действовать как одна команда. Однако на деле многие организации только стремятся к изменениям, но не получают желаемого результата.

Попробуем разобраться, в чем тут причина. Обычно компании пытаются идти по привычному, наиболее понятному и очевидному пути. Но достаточно ли этого для трансформации организации и изменения людей? Я знаю одну компанию, в которой есть даже должность вице-президента по трансформации культуры. Он пять лет пытался изменить культуру и ценности компании, но ничего не вышло. Организация хотела стимулировать сотрудников к созданию инновационных решений, но люди остались такими же, какими и были.

реинжиниринг бизнес-процессов на примере курсовая работа

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону 8 Это быстро и бесплатно! Что собой представляет бизнес-процесс Итак, бизнес-процесс — это совокупность мер, действий и операций, постоянно повторяющихся, которые приводят к запланированному результату.

Для реализации бизнес-идеи нужно задействовать определенные ресурсы: Так, бизнес-процесс образовывает продукт, имеющий некую ценность для клиентов, работников и руководителя частной организации. Начало бизнес-процесса заключается в удовлетворении потребностей клиента.

Проведено тестирование предложенного метода реинжиниринга бизнес- процессов на примере автоматизированного сравнения эталонной онтологии.

Благополучная ситуация при желании ускорить и увеличить отрыв от конкурентов. Можно выделить три типа компаний, для которых реинжиниринг необходим и целесообразен: Компании, находящиеся на грани краха в связи с тем, что цены на товары заметно выше и или их качество сервис заметно ниже, чем у конкурентов. Если эти компании не предпримут решительных шагов, они неизбежно разорятся.

Компании, не имеющие в текущий момент затруднений, но предвидящие неизбежность возникновения трудноразрешимых проблем, связанных, например, с появлением новых конкурентов, изменением требований клиентов, изменением экономического окружения и пр. Компании, не имеющие проблем сейчас, не прогнозирующие их в обозримом будущем.

Это компании-лидеры, проводящие агрессивную маркетинговую политику, не удовлетворяющиеся хорошим текущим состоянием и желающие с помощью реинжиниринга добиться лучшего. Таким образом, задачи реинжиниринга аналогичны задачам инновации: Назначение каждого бизнес-процесса состоит в том, чтобы предложить потребителю продукцию услугу , удовлетворяющую его по стоимости, сервису и качеству. При этом оптимизируется результативность бизнес-процесса путем его организации на основе упорядочения горизонтальных связей в структуре управления компанией.

Проект реинжиниринга бизнеса обычно включает четыре этапа: Разработка образа-видения будущей компании. На этом этапе компания строит картину того, как следует развивать бизнес, чтобы достичь стратегических целей; 2.

Бизнес-процессы: реинжиниринг и оптимизация

Средствами автоматизации, оборудованием, механизмами, обспечивающими реализацию процесса. Реинжиниринг — это перестройка перепроектирование деловых процессов для достижения радикального, скачкообразного улучшения деятельности фирмы. Реинжиниринг бизнеса требует начать заново, начать с нуля. Он означает отказ от многого из накопленного за два столетия опыта промышленного менеджмента, необходимость забыть то, как работа осуществлялась в эпоху массового рынка, и решить, как она теперь должна выполняться наилучшим образом.

В рамках реинжиниринга бизнеса старые названия профессий и старые организационные образования — департаменты, отделения, группы и так далее — утрачивают свое значение.

Учебно-методическое пособие по реинжинирингу бизнес-процессов содержит основные теоретические положения по ключевым разделам, в работе.

.

Оптимизация бизнес-процессов Андрей Коптелов